Giới thiệu và hướng dẫn: 

Đây là phần tiếp nối, bổ sung chuyên đề PDCA trong chuỗi chuyên đề về cải tiến chất lượng dựa trên công việc. Nếu bạn chưa hoàn thành chuyên đề PDCA thì nên trở lại học chuyên đề này, trước khi tiếp tục các chuyên đề tiếp theo.

Cần lưu ý rằng, chuyên đề này đề cập chủ yếu đến chỉ số chất lượng trong bối cảnh cải tiến. Chỉ số chất lượng sử dụng trong kiểm soát và đảm bảo chất lượng không được trình bày ở đây.

Để tham dự bài giảng trực tuyến, bạn cần đăng ký tham dự để nhận mật khẩu mở bài giảng. Tài liệu hướng dẫn thực hành chỉ số chất lượng, trích từ "Tài liệu đào tạo cải tiến chất lượng bệnh viện" được trình bày ở phần tiếp theo, được trình bày ở phần tiếp theo. 

Chương trình và tài liệu đào tạo cấp chứng chỉ chuyên đề Công cụ Quản lý chất lượng bệnh viện (gồm phần cơ bản: 24 giờ và nâng cao: 55 giờ) đã được Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh phê duyệt theo Quyết định số 2026/QĐ-SYT ngày 06/05/2022. Các cơ sở y tế có nhu cầu mở khóa đào tạo vui lòng liên lạc: Đơn vị Đào tạo - Bệnh viện Nhi đồng 1 (Gọi tổng đài số: (028) 39271119 và chọn số 0 để gặp tổng đài viên hỗ trợ chuyển số nội bộ). Học viên đăng ký tham gia các khóa học xem thông tin trên trang chủ hoặc trang tin nội bộ https://nhidong.org.vn/Index.aspx.