ĐÀO TẠO - TẬP HUẤN

TẬP HUẤN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG THEO TIẾP CẬN PDCA (Chương trình nâng cao)

Bệnh viện Nhi đồng 1 thông báo tổ chức khóa tập huấn cải tiến chất lượng theo tiếp cận PDCA (chương trình nâng cao) kết hợp hình thức học trực tiếp, trực tuyến và hỗ trợ kỹ thuật triển khai tại hiện trường (từ xa).

Xem chi tiết thông tin về khóa học tại đây.

Học viên đã hoàn thành thủ tục đăng ký khóa học cần thực hiện khảo sát trước đào tạo tại đây. Mật khẩu mở biểu mẫu khảo sát vui lòng liên lạc Đơn vị Đào tạo [Điện thoại: (028) 3834 8090] hoặc phòng Quản lý chất lượng [Điện thoại: (028) 3927 1119 - số nội bộ: 310] trong giờ hành chính.

[Cập nhật: 10:00:00 07/08/2023]

ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH TỐT 5S

Tiếp tục thực hiện Chương trình 5S toàn viện theo Kế hoạch số 40/KH-BVNĐ1 ngày 07/03/2022, phòng Quản lý chất lượng đã tổ chức tập huấn "Tổ chức đánh giá thực hành tốt 5S + 3" vào lúc 13 giờ, thứ Ba, ngày 08/08/2023.

Người học chưa tham dự các khóa đào tạo 5S trước đây có thể xem lại bài giảng video khóa tập huấn tổ chức tháng 12-2021 (xem phần cuối trang này - mục TIN TỨC và SỰ KIỆN).

Xem lại bản ghi hình bài giảng tại đây.

Phòng Quản lý chất lượng

[Cập nhật: 08:06:00 08/08/2023]

CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG TRONG CHƯƠNG TRÌNH KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

Ngày 19/7/2023, tại Hội trường AB, phòng Quản lý chất lượng đã triển khai 2 hướng dẫn liên triển khai đề tài cấp đơn vị, gắn liền với thực hiện hành động khắc phục cấp khoa có xác thực bằng dữ liệu.

Đây là một trong những hoạt động trọng tâm nhằm đảm bảo hiệu quả triển khai Kế hoạch số 123/KH-BVNĐ1 ngày 04/5/2023.

Các khoa, phòng có thể xem lại bản ghi hình tập huấn tại đây. Đăng ký thực hiện và quản lý hồ sơ trên ứng dụng Giám sát Quy trình kỹ thuật (tự giám sát của khoa, phòng).

[Cập nhật: 15:30:00 26/07/2023]

Thông báo tổ chức khóa học

TẬP HUẤN: THIẾT KẾ ỨNG DỤNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CÁ NHÂN, THU THẬP DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU - CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

Phòng Quản lý chất lượng thông báo tổ chức khóa tập huấn "Thực hành thiết kế ứng dụng quản lý hoạt động cá nhân, thu thập và quản lý dữ liệu giám sát, nghiên cứu, cải tiến chất lượng" theo Kế hoạch số 83/KH-BVNĐ1 ngày 27/3/2023.

Xem chi tiết tại đây.

[Đăng ngày 14/01/2023]

Kết quả đào tạo

KẾT QUẢ TÂP HUẤN 

GIAO TIẾP NGHỀ NGHIỆP - AN TOÀN SỬ DỤNG THUỐC

Kết quả kiểm tra cuối khóa và đánh giá hoàn thành khóa học "Giao tiếp nghề nghiệp và an toàn sử dụng thuốc - khóa 1" dành cho điều dưỡng theo Kế hoạch 222/KH-BVNĐ1 ngày 26/9/2022 đã được cập nhật trên ứng dụng Đào tạo trực tuyến.

Học viên có thể xem trực tiếp tại danh sách học viên trên ứng dụng.

Kết quả chính thức sẽ được thông báo bằng văn bản cho các khoa, phòng trong tuần 44.

[Đăng ngày 05/11/2022]

Các khóa đào tạo đang thực hiện

PDCA

Tiếp cận hiệu quả để thực hành cải tiến chất lượng dịch vụ dựa trên công việc

Chỉ số chất lượng

Thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả các hoạt động cải tiến chất lượng.

Run Chart

Công cụ phân tích dữ liệu chuỗi thời gian giúp đánh giá khuynh hướng chỉ số

Pareto Chart

Công cụ phân tích dữ liệu phân nhóm dùng để ra quyết định theo ưu tiên

P-HT-19

Đào tạo hệ thống tài liệu nội bộ bệnh viện: Quy trình sử dụng & bảo trì TTB y tế

Mô hình Kano

Giới thiệu tóm lượt về ứng dụng mô hình Kano trong đo lường hài lòng khách hàng

P-chart

Công cụ phân tích dữ liệu chuỗi nâng cao dành cho biến phần trăm (proprotion)

C&U-Chart

Công cụ phân tích dữ liệu chuỗi nâng cao dành cho biến sự kiện (đang cập nhật)

Tiếp tục chuỗi sự kiện hướng đến Ngày An toàn người bệnh Thế giới lần thứ 6 (17-9-2024), Bệnh viện Nhi đồng 1 thông báo tổ chức Diễn đàn Cải tiến chất lượng - An toàn người bệnh lần thứ 36 với chủ đề: Bài học kinh nghiệm duy trì chương trình 8S cấp khoa và Định hướng hoạt động đổi mới - sáng tạo vào lúc 13 giờ, ngày 22/05/2024 tại Hội trường AB. Xem chi tiết thông tin sự kiện tại đây.

Nhân dịp kỷ niệm Ngày truyền thống Cải tiến - Sáng kiến (21/12), bệnh viện Nhi đồng 1 sẽ tổ chức Diễn đàn Cải tiến chất lượng - An toàn người bệnh lần thứ 34 vào lúc 13 giờ, ngày 15/12/2023 tại Hội trường AB (Hội trường giao ban) và Hội thi sản phẩm sáng kiến - cải tiến chất lượng lần thứ 5. Xem chi tiết thông tin sự kiện tại đây.

Diễn đàn CTCL-ATNB lần thứ 33 kỷ niệm Ngày An toàn người bệnh Thế giới lần thứ 5 được tổ chức lúc 13 giờ ngày 13/9/2023 tại Hội trường AB. Thông điệp được chia sẻ tại Diễn đàn là: KẾT NỐI - CHIA SẺ - TRAO QUYỀN & ĐỒNG HÀNH CÙNG VỚI NGƯỜI BỆNH VÀ THÂN NHÂN VÌ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH. Xem chi tiết tại đây.

Ban Tổ chức Diễn đàn Cải tiến chất lượng - An toàn người bệnh BV. Nhi đồng 1

[Cập nhật lúc 18:30 ngày 14-09-2023]

Diễn đàn lần thứ 32 giới thiệu "Mô hình tủ thuốc và các hoạt động ứng dụng 5S trong quản lý trang thiết bị, vật tư y tế" tại khoa lâm sàng được tổ chức tại Hội trường AB vào lúc 13 giờ, 14/3/2023. Xem chi tiết tại đây.

Bệnh viện Nhi đồng 1 tổ chức Diễn đàn CTCL-ATNB và phát động: Tuần lễ sử dụng thuốc hợp lý - an toàn ngày 13/9/2022. Xem chi tiết tại đây. [Cập nhật 20/09/2022]


TẬP HUẤN: PHƯƠNG PHÁP CẢI TIẾN 5S

Nhằm thúc đẩy phong trào thực hành 5S, ngày 21/12/2021 bệnh viện Nhi đồng 1 đã tổ chức tập huấn chuyên đề trực tuyến trên Zoom, kết hợp với Lễ trao giải Hội thi Sáng kiến - CTCL năm 2021. Xem hướng dẫn chi tiết và tài liệu tại đây. [Cập nhật 22/12/2021]

HỘI NGHỊ: Quản lý chất lượng & Chăm sóc điều dưỡng trong mùa dịch COVID-19" 

Sự kiện được tổ chức ngày 26/11/2021, có trên 200 đại biểu từ 22 bệnh viện tham dự trực tuyến. Các báo cáo viên đã chia sẻ 7 chuyên đề. Xem thông tin chi tiết, tài liệu và ghi hình hội nghị tại đây. [Cập nhật 26/11/2021]

SỰ KIỆN QUA ẢNH

SẢN PHẨM CẢI TIẾN NĂM 2022

SẢN PHẨM CẢI TIẾN NĂM 2021

CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

HỘI THI SẢN PHẨM SÁNG KIẾN - CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG TIÊU BIỂU LẦN THỨ 4

Hội thi đã bắt đầu tiếp nhận poster dự thi cho đến hết ngày 15/12/2022. Các sản phẩm được triển lãm trực tuyến và chính thức mở cổng bình chọn từ 7-9 giờ, ngày 21/12/2022. Diễn đàn lần thứ 31 khai mạc lúc 13 giờ, ngày 21/12/2022 tại Hội trường AB để báo cáo sản phẩm tiêu biểu và trao giải thưởng. Xem thông tin chi tiết về Hội thi tại đây.

[Cập nhật 05/11/2022]

THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG CẤP KHOA NĂM 2022

Xem thông tin Chương trình cải tiến năm 2022 tại đây. Ứng dụng giám sát QTKT đã cập nhật phiên bản mới (4.0). Xem chi tiết  [Cập nhật 15/7/2022] 

Mỗi nhân viên y tế cần phải là một tấm gương về thực hành 10 ĐÚNG qua thông điệp BIẾT RÕ-KIỂM TRA-HỎI & HƯỚNG DẪN (KNOW-CHECK-ASK), bằng những hành động cụ thể mỗi ngày khi sử dụng hoặc phát thuốc cho người bệnh, nhằm "Chung tay vì an toàn sử dụng thuốc" (Xem chi tiết).

Nhằm tiếp tục chuyển tải và cập nhật thông điệp An toàn người bệnh năm 2022 của Tổ chức Y tế thế giới, ngày 13/9/2022, bệnh viện Nhi đồng 1 sẽ tổ chức Diễn đàn lần thứ 30.

Mục đích của chúng tôi là hỗ trợ nhân viên y tế phát triển kỹ năng cải tiến chất lượng theo bối cảnh.

Chúng tôi rất sẵn lòng chia sẻ kiến thức và trải nghiệm của mình, cùng đồng hành với các bạn trên hành trình cải tiến. Bạn đã sẵn sàng tham gia vào hành trình cải tiến chất lượng dịch vụ y tế hay chưa?

Hãy cùng chúng tôi phát triển kỹ năng cải tiến của bạn ngay từ hôm nay.

Bạn đã sẵng sàng bước vào hành trình cải tiến chưa?

Hãy cùng chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ của chính các bạn!